ยกระดับผลงานแบบ 10X ด้วยกลยุทธ์การปรับ Mindset

แนวคิดการสร้างผลงานแบบ 10X หมายถึง การสร้างผลงานแบบก้าวกระโดดที่แตกต่างไปจากเดิม โดยผลงานที่เกิดขึ้นไม่ได้ทำเพียงแค่ได้ตามมาตรฐานเท่านั้น แต่ผลงานต้องสูงกว่ามาตรฐาน หรือทำได้ดีกว่าเดิมแบบ 10 เท่า เช่น การทำยอดขาย ไม่ได้ทำเพียงแค่เพิ่มขึ้นจากเดิม 1 เท่า แต่ต้องเพิ่มขึ้นจากเดิม 10 เท่า หรือการจัดอบรม ไม่ได้เพียงแค่จัดอบรมตรงตามแผนการฝึกอบรมที่กำหนดขึ้นเท่านั้น แต่ต้องสามารถลดต้นทุนให้องค์การได้ดีกว่ามาตรฐานเดิมที่กำหนดในลักษณะ 10 เท่า หรือการสร้างระบบงานใหม่ๆ ที่ไม่เคยทำมาก่อน เช่น การวางระบบ Training Road Map (TRM) ให้เกิดขึ้นและใช้งานได้จริงในองค์กร เป็นต้น
การสร้างผลงานแบบ 10 เท่า หรือ 10X นั้น สามารถทำให้เกิดขึ้นได้จริง โดยเริ่มต้นจากความเชื่อของบุคลากรในองค์กรก่อน ความเชื่อ มุมมอง หรือกรอบความคิดเป็นฐานสำคัญที่ทำให้รูปแบบการทำงานแบบ 10X สามารถเกิดขึ้นได้จริงในองค์กร
สำหรับ Mindset ที่จะช่วยให้การทำงานแบบ 10X เป็นจริงได้นั้น ประกอบด้วย 3 Mindset ที่สำคัญ ได้แก่
1. Growth Mindset
เป็นกระบวนการคิดที่ทำให้คนเราเติบโต คนที่มีความคิดแบบ Growth Mindset ย่อมแสดงพฤติกรรม การกระทำในเชิงบวก เช่น กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้สิ่งต่างๆ มีสมาธิในการทำงาน จัดลำดับความสำคัญของงาน มีพลังที่จะทำให้เป้าหมายประสบความสำเร็จ ส่งผลให้งานที่ได้รับมอบหมายบรรลุผลตามเป้าหมายที่ผู้บังคับบัญชากำหนดขึ้น ส่วนคนที่มีความคิดแบบ Fixed Mindset ย่อมแสดงพฤติกรรมที่บ่น ร้องไห้ ท้อแท้ใจ นินทาคนอื่น ไม่สนใจที่จะเรียนรู้และพัฒนาตนเอง ไม่สนใจที่จะทำให้งานที่ได้รับมอบหมายประสบความสำเร็จ ผลก็คือ ผลลัพธ์ของงานที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายไม่บรรลุผล
2. Resilience Mindset
เป็นกรอบแนวคิดที่เน้นการฟื้นฟูหรือปรับจิตใจให้เผชิญกับวิกฤตที่เกิดขึ้นได้ โดยแนวคิดนี้มุ่งเน้นให้มองว่าวิกฤตเป็นโอกาสในการเรียนรู้ พัฒนาตนเอง จะเป็นอีกแนวคิดหนึ่งที่ช่วยทำให้บุคลากรสามารถเผชิญกับนโยบายการสร้างผลงานแบบ 10X ได้
3. Agile Mindset
เป็นกรอบแนวคิดที่จะช่วยยกระดับผลงานแบบ 10X ซึ่ง Agile Mindset เป็นกรอบแนวคิดที่เน้นหลักคิดแบบ C-S-R ที่ประกอบด้วย C = Customer Centric, S = Speed และ R = Responsibility โดย Agile Mindset ไม่เพียงแค่เน้นการทำงานที่รวดเร็ว ไว และตอบสนองความต้องการของลูกค้าเท่านั้น คนที่ทำงานแบบ Agile ต้องมีความรับผิดชอบในการทำงานให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
จาก Mindset ทั้ง 3 Mindset ไม่ว่าจะเป็น Growth Mindset, Resilience Mindset และ Agile Mindset จึงเป็นกรอบแนวคิดที่ช่วยให้บุคลากรในองค์กรสามารถทำผลงานแบบ 10X ได้