• จบปัญหาอีเมลที่รับ-ส่งทุกวัน เปลี่ยนจากเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย
• เรียนรู้เทคนิคการเขียน e-mail ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ ให้ถูกต้อง ชัดเจน กระชับ เป็นทางการ
• เน้นตัวอย่างการเขียน e-mail ในวาระต่างๆที่เกิดขึ้นจริงในการทำงาน
• ฝึกเขียนจริง ทั้งรายบุคคลและรายกลุ่มพร้อมเฉลยข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงแก้ไข
วิทยากรโดย อาจารย์อุไรพรรณ นาวินประเสริฐ
หัวข้อสัมมนา
1. e-mail structure, content and styles
2. e-mail Organization
3. Case Studies : ฝึกเขียน e-mail ในวาระต่างๆ • Showing Appreciation/Congratulations การแสดงความชื่นชมยินดี • Condolences การแสดงความเสียใจ • Apologies การกล่าวขอโทษ • Get-Well Wishes การแสดงความห่วงใย • Enquiries & Requests การสอบถาม และแสดงความต้องการ • To make approaches การขอความร่วมมือ/ช่วยเหลือ • Reminders การแจ้งเตือน (นัดหมาย/ติดตามงาน) • Replies การโต้ตอบ,ตอบกลับ • Reservation การจอง (เดินทาง/ห้องพัก) • Transmitting Information การถ่ายทอด/ส่งต่อข้อมูล
4. Incorrect Examples : สิ่งที่มักเขียนผิด พร้อมวิธีการแก้ไข
5. e-mail Writing Tips
|