4 ทักษะสำหรับหัวหน้างาน

Course Code : 21/7207

Course Schedule

Course Price

Members Magazine : 4,173 Thai Baht ( Include VAT )
Non Members : 4,922 Thai Baht ( Include VAT )

Course Detail

 

Module 1 : ทักษะการสื่อสาร (Communication Skill)

1. การสร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารระหว่างบุคคล

2. องค์ประกอบ และหลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

3. วิธีตรวจสอบความเข้าใจของผู้ฟังด้วยคำถามสร้างสรรค์

4. ปัจจัยที่ทำให้การสื่อสารประสบความสำเร็จหรือความล้มเหลว

5. สร้างบุคลิกภาพที่น่าเชื่อถือ ด้วยวิธีการควบคุมอารมณ์สีหน้า แววตา ขณะสื่อสาร

Module 2 : ทักษะการฟัง (Listening Skill)

1. ลักษณะของการเป็นผู้ฟังที่ดี

2. ทักษะและองค์ประกอบพื้นฐานของการฟัง

3. เทคนิคการจับประเด็น สาระสำคัญของเนื้อหาจากการฟัง

4. ข้อควรระวังในการตีความหมายจากเนื้อหาที่ฟัง

5. ศิลปะในการฟังที่สร้างความประทับใจให้กับคู่สนทนา

Module 3 : ทักษะการคิดและวิเคราะห์ (Thinking and Analytical Skill)

1. ลักษณะ ทักษะ และกระบวนการของการคิดที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างาน

2. การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

* หาความสัมพันธ์ในเหตุและผลของข้อมูลที่มีอยู่เพื่อนำมาวิเคราะห์

* หลักการแยกแยะข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และค้นหาสาเหตุที่แท้จริง

* การประเมินและตัดสินใจจากการวิเคราะห์อย่างสร้างสรรค์

3. หลักการคิดเพื่อพัฒนาวุฒิภาวะทางอารมณ์ (EQ)

Module 4 : ทักษะการนําเสนอ (Presentation Skill)

1. เรียนรู้กระบวนการรับรู้ในข้อมูลที่นำเสนอของกลุ่มผู้ฟังที่แตกต่างกัน

* บุคคลภายในองค์กร

* บุคคลภายนอกองค์กร

2. การเตรียมข้อมูล แผนงาน เพื่อการนำเสนอในรูปแบบต่างๆ ที่เหมาะสม

3. กระบวนการ ประเภท และวิธีการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ

4. การสรุปสาระสำคัญในการนำเสนอ และการเสนอแนะแนวทาง

5. เทคนิคการลดความประหม่า ตื่นเต้น เพื่อสร้างความมั่นใจในขณะนำเสนอ

 

Hours of CPD Hours of CPA
account other accountant other
0:0 0:0 0:0 0:0

Instructor

รศ.สุขุม นวลสกุล
ดร.จรีพร โชติพิบูลย์ทรัพย์

Location

โรงแรมคิงปาร์ค
40 ถนน ศรีนครินทร์ แขวง หนองบอน เขต ประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
Phone :
02 748 1035
Website :
การเดินทาง :

รถไฟฟ้า BTS สถานีสวยนหลวง ร.9 ทางออกที่ 4 (เดิน 500 มตร)


: InternetExplorer เวอร์ชั่น 10 ขึ้นไป : Firefox เวอร์ชั่น 53 ขึ้นไป : Chrome เวอร์ชั่น 58 ขึ้นไป

FaLang translation system by Faboba