การตรวจสอบการทุจริตระบบขายสำหรับนักบัญชี ผู้ตรวจสอบบัญชี : เรื่องที่ควรรู้ เพื่อป้องกัน ความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับองค์กร

• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการขาย การตลาด ที่จะทำให้เกิดช่องว่าง ในการทุจริต
• ข้อควรระวัง เกี่ยวกับภาระผูกพันธ์ของสัญญา ตามใบเสนอราคา หรือสัญญาต่างๆ ที่ให้ไว้กับลูกค้า
• แบบฟอร์มเอกสารที่ใช้ในระบบงานขายเพื่อควบคุมและป้องกัน การทุจริตที่อาจจะเกิดขึ้น
• เทคนิคในการบริหารจัดการเพื่อป้องกันการทุจริต
• กรณีศึกษาต่างๆ ที่เกี่ยวกับการทุจริตในระบบงานขาย

บรรยายโดย อาจารย์เดชา ศิริสุทธิเดชา

หัวข้อสัมมนา

1.ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ“ทุจริต”เพื่อป้องกัน สิ่งที่จะเกิดขึ้นในองค์กร
  • “ทุจริต” คืออะไร
  • ประเภทของทุจริต
  • ปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดทุจริต

2. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการขาย การตลาด ที่จะทำให้เกิดช่องว่างในการทุจริต
  • การวางระบบงานขาย
  • ลักษณะบุคลากรที่เหมาะสมกับงานขาย
  • รูปแบบการขาย (แบบปกติและ แบบออนไลน์) มีความแตกต่างกันอย่างไร

3. กระบวนการคัดสรรลูกค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด ต่อองค์กร และป้องกันความเสียหาย
  • การสรรหาลูกค้าเพื่อลดความเสี่ยงต่อหนี้เสีย หรือหนี้สูญที่จะเกิดขึ้นกับองค์กร
  • การประเมินคุณลักษณะของลูกค้า ที่มีความน่าเชื่อถือที่จะสามารถสร้างยอดขาย
     อย่างต่อเนื่อง และลดความสูญเสียต่างๆ
  • การเสนอราคา
  • การรับคำสั่งซื้อ
  • การตรวจสอบ สินเชื่อคงเหลือกรณีขายเชื่อ
  • การขายและการอนุมัติกรณีติดวงเงินสินเชื่อ

4. การตรวจสอบเกี่ยวกับค่าตอบแทนการขาย
  • ค่าคอมมิชั่น
  • การเบิกค่าพาหนะ
  • การเบิกสินค้าเพื่อแจก Promotion
  • การเก็บเงินลูกค้า (การยักยอกเงิน)
  • การตัดบัญชีลูกหนี้ลูกหนี้ค้างรับ

5. ข้อควรระวัง เกี่ยวกับภาระผูกพันธ์ของสัญญา ตามใบเสนอราคาหรือสัญญาต่างๆ
    ที่ให้ไว้กับลูกค้า

6. กระบวนการส่งสินค้า และบริการ ให้กับลูกค้า
  • การตรวจสอบเอกสารในการส่งสินค้าและบริการ
  • จำนวนสินค้าและบริการที่ส่งมอบให้ลูกค้า
  • จำนวนเงินตามที่ตกลงกัน ในใบเสนอราคา

7. รูปแบบและวิธีการป้องกันการทุจริตการรับชำระเงิน ในประเภทต่างๆ เพื่อป้องกันการทุจริตที่อาจจะเกิดขึ้น
  • เงินสด
  • เช็ค
  • การโอนเงินแบบ e-payment
  • บัตรเครดิต

8. แบบฟอร์มเอกสารที่ใช้ในระบบงานขายเพื่อควบคุม และป้องกันทุจริตที่อาจจะเกิดขึ้น
  • ใบขอซื้อและใบสั่งซื้อจากลูกค้า
  • ใบเสนอราคา
  • ใบรับคำสั่งซื้อ(Sales Order)
  • ใบส่งสินค้าหรือบริการ
  • ใบกำกับภาษี
  • ใบเสร็จรับเงิน

9. เทคนิคในการบริหารจัดการเพื่อป้องกันการทุจริต จากเหตุที่จะเกิดขึ้นในระบบงานขายเพื่อป้องกัน Flow ในการป้องกันการทุจริต
  • การตรวจสอบระบบขาย(Sale Audit Techniques)
  • ความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นจากระบบงานขาย (Sale Risk Implications)
  • จุดควบคุม (Control Points) ในระบบงานขาย

10. การตรวจสอบเกี่ยวกับการทุจริต ระหว่างขายและ คลังสินค้า
  • การตรวจสอบ Sale Order กับ ใบส่งของ
  • การรับ-จ่าย สินค้า
  • การชดเชยสินค้าในกรณีต่างๆ

11. เครื่องมือใดบ้าง? ที่ช่วยในการตรวจสอบเกี่ยวกับ การทุจริตระบบการขาย

12. พฤติกรรมและสัญญาณบอกเหตุที่อาจจะเกิดการทุจริต ในระบบงานขาย
      (Red Flags on Behavioral to Sale Fraud)

13. กรณีศึกษาต่างๆ ที่เกี่ยวกับการทุจริตในระบบงานขาย

14. คุณธรรม จริยธรรม และจรรยาบรรณ ของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี