|
• เข้าใจหลักการวิเคราะห์ข้อมูล HR แบบ FAST Analytics และแนวทาง Data-Driven Decision Making • ใช้เครื่องมือ Excel, Power Query, PivotTable เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล HR • วิเคราะห์ต้นทุนแรงงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อวางแผนทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ
วิทยากรโดย อาจารย์ขันธฤทธิ์ ปฐมเล็ก
หัวข้อสัมมนา
1. HR Data 101: ปลดล็อกศักยภาพการวิเคราะห์ข้อมูล 1.1 ทฤษฎีพื้นฐานของการวิเคราะห์ข้อมูล Data Analytic - 4 รูปแบบการวิเคราะห์ข้อมูล (Descriptive, Diagnostic, Predictive, Prescriptive) 1.2 หลักการออกแบบตารางข้อมูล HR ให้ยืดหยุ่น 1.3 การทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลและความสำคัญของข้อมูลทรัพยากรบุคคล / แนวคิดและเกณฑ์ในการเลือกหัวข้อการวิเคราะห์ Workshop : ออกแบบตารางข้อมูลให้เหมาะกับการวิเคราะห์
2. การใช้ Power Query สำหรับ HR Analysis 2.1 การเก็บรวบรวมข้อมูล HR ต่างๆ เช่น ข้อมูลพนักงาน ข้อมูลเงินเดือน ฯลฯ 2.2 เทคนิคการจัดการข้อมูลซ้ำซ้อน, ข้อมูลไม่สมบูรณ์ และการปรับรูปแบบให้ถูกต้อง ด้วย Power Query 2.3 การนำเข้าข้อมูลงานจากแห่งข้อมูลที่หลากหลายแบบอัตโนมัติ (Excel, CSV และ ฐานข้อมูลอื่น) Workshop : การจัดการข้อมูลวันที่ให้อยู่ในมาตรฐานเดียวกัน การเชื่อมโยงข้อมูลหลายแหล่ง รวมไฟล์ HR หลายไฟล์ให้อยู่ในตารางเดียวกัน
3. เทคนิค PivotTable สำหรับ HR Analysis เพื่อลดความซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 3.1 เข้าใจโครงสร้างพนักงานแบบเจาะลึก เช่น วิเคราะห์แต่ละแผนก/ตำแหน่งมีสัดส่วนเท่าไหร่ 3.2 สรุปข้อมูลให้อ่านง่ายขึ้น เช่น จัดกลุ่มพนักงานตามช่วงอายุ เงินเดือน หรือผลการปฏิบัติงาน เพื่อให้เห็นภาพรวมได้ชัด 3.3 หา Top 10 อย่างรวดเร็ว เช่น ใครคือพนักงานที่มีผลงานดีที่สุด? ใครทำ OT มากที่สุด? 3.4 เปรียบเทียบข้อมูล เห็นแนวโน้ม เช่น วิเคราะห์อัตราการลาออกในช่วงเวลา ต่างแผนก ต่างช่วงอายุ ได้ในไม่กี่คลิก 3.5 โฟกัสปัจจัยสำคัญแบบ 80/20 (Pareto Analysis) ค้นหาว่าปัจจัยใดมีผลต่อองค์กรมากที่สุด 3.6 วิเคราะห์ Accumulated Data คาดการณ์อัตราการเติบโตหรือเปลี่ยนแปลง 3.7 เจาะลึกความสัมพันธ์ของตัวแปรต่าง ๆ เช่น ค้นหาความสัมพันธ์ระหว่าง Training Hours กับ Performance Score Workshop : วิเคราะห์ข้อมูลด้วยเทคนิคต่างๆ เพื่อรายงาน วิเคราะห์ สรุปข้อมูล
4.เทคนิคและเครื่องมือ Data Visualization ในการวิเคราะห์ สรุป ประมวลผลข้อมูล และการนำเสนอ 4.1 Function และ เครื่องมือสำหรับการทำ Data Analysis 4.2 การเลือกใช้งาน Data Visualization ให้เหมาะสมกับข้อมูลในการวิเคราะห์ Workshop : เทคนิคการเลือกใช้ Data Visualization เล่าเรื่องให้เข้าใจง่าย
5. ตัวอย่างแนวทางการวิเคราะห์ต้นทุนแรงงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Workforce Cost Analysis) 5.1 วิเคราะห์ Cost per Hire และ Employee Cost Ratio สำหรับงานสรรหาและการบริหารพนักงานภายใน 5.2 การคำนวณ Fixed Cost vs. Variable Cost ของแรงงาน เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ต้นทุนของธุรกิจ และบริหารต้นทุนแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 5.3 การวิเคราะห์ ROI ของการฝึกอบรมพนักงาน เพื่อประเมินความคุ้มค่าของการฝึกอบรมว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลตอบแทนให้กับองค์กรได้มากน้อยเพียงใด 5.4 คำนวณมูลค่าความเสียหายจาก Turnover Rate เพื่อทราบผลกระทบทั้งในแง่ของต้นทุนและประสิทธิภาพการทำงาน Workshop : การใช้ Excel คำนวณ Employee Cost, Productivity & Workforce ROI
6. กรณีศึกษา Case Studies : ตัวอย่างการวิเคราะห์ข้อมูล HR 6.1 การวิเคราะห์ข้อมูลพนักงาน เพื่อวางแผนเตรียมความพร้อมกำลังคนทดแทน 6.2 การวิเคราะห์ข้อมูลค่าตอบแทน เพื่อหาแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาผลตอบแทนที่ไม่เป็นธรรม 6.3 การวิเคราะห์ข้อมูลการฝึกอบรม เพื่อหาความคุ้มค่าของการลงทุน 6.4 การวิเคราะห์ข้อมูลการลาออก เพื่อหาความเสี่ยงในการสูญเสียคนเก่งขององค์กร ฯลฯ
|