โครงการอบรมการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์สำหรับ HR ยุคใหม่

วิทยากรโดย อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี
                 ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
                 อาจารย์ธำรงศักดิ์ คงคาสวัสดิ์
                 วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
                 ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต

หัวข้ออบรม

Module 1 : เทคนิคการวางแผนสรรหา และวิธีการสัมภาษณ์

1. กระบวนการที่สำคัญในการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน
   1.1 การวางแผนสรรหา
   1.2 การเขียนคุณลักษณะผู้สมัครและงาน
   1.3 การหาแหล่งประชาสัมพันธ์
   1.4 การสัมภาษณ์และการคัดเลือก
   1.5 การตกลงรับเข้าทำงาน
   1.6 การทดลองงาน

2. Trend ของการจ้างงานปี 2026 กับภาพรวมการสรรหายุคใหม่ ทำอย่างไรจึงจะได้ผู้สมัครที่องค์กรต้องการ

3. Update ช่องทางยอดนิยมปี 2026 ในการสรรหาพนักงานยุคปัจจุบัน

4. ลักษณะของผู้สมัครในปัจจุบัน ความคาดหวังและสิ่งที่มีผลต่อการตัดสินใจในการเลือกเข้าทำงานกับองค์กร

5. การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานเพื่อให้เหมาะสมกับการทำงานในปัจจุบัน
   เพิ่มโอกาสการรับพนักงานที่มีประสบการณ์และความสามารถเข้าทำงาน

6. การวางแผนสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ
   6.1 รูปแบบของการสัมภาษณ์งาน
   6.2 4 ขั้นตอนการสัมภาษณ์งานอย่างมืออาชีพ

7. แนวปฏิบัติและวิธีการสร้างบรรยากาศในการสัมภาษณ์เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แท้จริง

8. 6 ประเภทของคำถามที่ใช้ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
   8.1 คำถามเปิด
   8.2 คำถามปิด
   8.3 คำถามชี้นำ
   8.4 คำถามติดตาม
   8.5 คำถามย้อนกลับ
   8.6 คำถามสมมติว่า

9. 5C กับการตั้งคำถามเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการอย่างครบถ้วน
   9.1 Cogent ตรงประเด็น
   9.2 Clarity ชัดเจน
   9.3 Consistency คงที่
   9.4 Continuous ต่อเนื่อง
   9.5 Cover ครอบคลุม

10. ตัวอย่างคำถามที่ใช้ในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร

11. ปัญหาที่มักพบซึ่งทำให้การสัมภาษณ์ไม่มีประสิทธิภาพและวิธีการแก้ไข
    - ตัวผู้สัมภาษณ์
    - วิธีการสัมภาษณ์
    - การใช้คำถามในการสัมภาษณ์

12. ถาม-ตอบ วิธีการสัมภาษณ์ที่ดีเพื่อให้ได้บุคคลตามที่องค์กรต้องการ

Module 2 : ครบเครื่องเรื่องการพัฒนาบุคลากร (Workshop)

1. สถานการณ์การของธุรกิจในปัจจุบันกับความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยการเพิ่มศักยภาพของบุคลากร

2. แนวโน้มและทิศทางการพัฒนาบุคลากรในปี 2026

3. แหล่งข้อมูลในการนำมาใช้ในการวางแผนพัฒนาบุคลากร

4. สิ่งที่ควรรู้เบื้องต้นในการพัฒนาบุคลากร
    • ประเภทของ Competency
    • การวิเคราะห์ Competency เพื่อการพัฒนาบุคลากรได้ตรงจุด
    • การประเมินสมรรถนะ (Competency Evaluation)
    • Workshop: การวิเคราะห์ Competency จากตำแหน่งงานจริง

5. ความหลากหลายของวิธีการพัฒนาบุคลากรและวิธีการดำเนินการของแต่ละวิธี
    • การฝึกอบรมในองค์กร (In-house Training) และนอกองค์กร (Public Training)
    • การฝึกอบรมในงาน (On the Job Training)
    • การมอบภารกิจในงาน (Job Assignment)
    • การสอนงาน (Coaching) ฯลฯ
    • การฝึกอบรมคือคำตอบของวิธีการพัฒนาบุคลากรหรือไม่อย่างไร
    • Workshop: การวิเคราะห์วิธีที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน

6. การพัฒนาองค์กร (Organization Development)
    • การพัฒนาองค์กรคืออะไร สำคัญอย่างไร
    • เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาองค์กร
    • ความเชื่อมโยงของ Competency กับการพัฒนาองค์กร

7. การพัฒนาส่วนบุคคล (Individual Development)
    • การพัฒนาส่วนบุคคลคืออะไร สำคัญอย่างไร และเหตุผลที่ควรดำเนินการ
    • ความเชื่อมโยงของ Competency กับการพัฒนาส่วนบุคคล
    • วิธีการวางแผนพัฒนาส่วนบุคคล (IDP) เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้บรรลุเป้าหมาย
    • Workshop: การวางแผนพัฒนาส่วนบุคคลจากงานจริง

8. การพัฒนาสายอาชีพ (Career Development) ความก้าวหน้าในตำแหน่งภายในองค์กร
    • ความแตกต่างของการพัฒนาสายอาชีพ (Career Development) และเส้นทางสายอาชีพ (Career Path)
    • ความเชื่อมโยงของ Competency กับการพัฒนาสายอาชีพ
    • รูปแบบการพัฒนาเส้นทางสายอาชีพ
    • Workshop: การสร้างเส้นทางสายอาชีพจากงานจริงหรือกรณีศึกษา

Module 3 : กลยุทธ์การบริหารค่าจ้าง-เงินเดือน

1. ใครเป็นคนกำหนดค่าจ้าง ?

2. ระบบค่าตอบแทนประกอบด้วยอะไรบ้าง?
    • ค่าตอบแทนทางตรง
    • ค่าตอบแทนทางอ้อม

3. ความแตกต่างระหว่าง “ค่าจ้าง” กับ “สวัสดิการ”

4. หลักการการบริหารค่าจ้าง

5. นักบริหารค่าตอบแทนคือใคร มีคุณสมบัติอย่างไร และมีบทบาทหน้าที่อะไรบ้าง

6. กลยุทธ์ด้านค่าตอบแทนเป็นอย่างไร

7. กลยุทธ์การบริหารค่าจ้างเงินเดือนที่ไม่ถูกต้องและวิธีการแก้ไขควรทำอย่างไร

8. กลยุทธ์การกำหนดอัตราเงินเดือนเริ่มต้นตามวุฒิ กรณีผู้สมัครจบใหม่และกรณีผู้สมัครมีประสบการณ์ทำงาน

9. โครงสร้างเงินเดือนกับโครงสร้างค่าจ้างต่างกันอย่างไร

10. การประเมินค่างาน (Job Evaluation – JE) คืออะไร องค์กรจะประเมินค่างานได้อย่างไร

11. การประเมินค่างานและการจัดทำโครงสร้างเงินเดือนสัมพันธ์กันอย่างไร

12. โครงสร้างเงินเดือน กระบวนการและกิจกรรมในการทำโครงสร้างเงินเดือนมีอะไรบ้าง
    • ความสำคัญและหลักการพื้นฐานเกี่ยวกับโครงสร้างเงินเดือน
    • วิธีการประเมินค่างานและการจัดทำโครงสร้างเงินเดือนสัมพันธ์กันอย่างไร และมีวิธีการอย่างไร
    • การวิเคราะห์ส่วนต่าง ๆ ของโครงสร้างเงินเดือนและความสัมพันธ์ระหว่างกระบอกเงินเดือน
    • Broadband คืออะไร เหมาะกับองค์กรแบบไหน?
    • สูตรและศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารค่าตอบแทนและโครงสร้างเงินเดือน

13. เมื่อทำโครงสร้างเงินเดือนเสร็จจะมีผลกระทบอะไรบ้าง

14. แนวคิดและสูตรที่ใช้ในการปรับเงินเดือนเชิงกลยุทธ์ เพื่อประสิทธิภาพและลดปัญหาระหว่างคนเก่า-คนใหม่

15. ประเด็นและกรณีศึกษาน่ารู้เกี่ยวกับ “เงินเดือน” และ “ค่าจ้าง” ที่ผู้บริหารงานทรัพยากรมนุษย์ไม่ควรพลาด

Module 4 : : กฎหมายแรงงานสำหรับการบริหารงานบุคคล

1. Update!! พรบ.คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2568 ฉบับที่ 9 บังคับใช้ พฤศจิกายน 2568

1.1 การลาคลอด กับ สิทธิการลาและสิทธิการรับค่าจ้าง
      - การคุ้มครองลูกจ้างหญิงมีครรภ์ ลาเพื่อคลอดบุตร 120 วัน
      - การลาต่อเนื่องจากการลาคลอดกรณีบุตรมีภาวะแทรกซ้อน
      - การลาของลูกจ้าง เพื่อช่วยเหลือ“คู่สมรส” หลังคลอดบุตร

1.2 การจ้างงานลูกจ้างหน่วยงานราชการและหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ
      และองค์กรอิสระ มีหลักเกณฑ์และเงื่อนไขตามกฎหมายใหม่อย่างไร?

2. (ร่าง) พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงานที่ทางสภาผู้แทนราษฎรรับหลักการผ่านวาระที่ 1
           - ลดจำนวนชั่วโมงทำงานต่อสัปดาห์
           - (เพิ่ม) หลักเกณฑ์วันหยุดพักผ่อนประจำปี
           - ลาปวดประจำเดือน สามารถลาได้หรือไม่ ลาได้กี่วัน
           - การลาดูแลคนในครอบครัวหรือคนรัก มีหลักเกณฑ์อย่างไร

3. สาระสำคัญของกฎหมายแรงงานที่นายจ้าง ลูกจ้าง และฝ่ายบุคคล(HR) ต้องรู้

4. บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บริหารตามกฎหมายแรงงานและสิ่งที่ HR ต้องปฏิบัติ
        • การมอบหมายงานในหน้าที่
        • การเจรจากับลูกจ้าง
        • การโยกย้ายตำแหน่งหน้าที่
        • การออกประกาศคำสั่ง

5. การกำหนดวัน เวลาทำงาน และสิทธิในการลาของลูกจ้างตามกฎหมายแรงงาน
        • เวลาทำงานปกติ (regular working times)
        • เวลาพัก (Rest period)
        • วันหยุดประจำสัปดาห์ (Weekly holiday)
        • วันหยุดตามประเพณี (Traditional holidays)
        • วันหยุดพักผ่อนประจำปี (Annual Vacation)
        • วันลา (Leave for absence)

6. เทคนิคการใช้ข้อบังคับในการทำงาน การแก้ไขเปลี่ยนแปลงสภาพการจ้างจะต้องปฏิบัติอย่างไร
        • กรณีนายจ้างแก้ไขสภาพการจ้างฝ่ายเดียวทำได้หรือไม่

7. ค่าจ้าง (Wage) จะต้องประกอบด้วยหลักเกณฑ์อะไรบ้าง
        • องค์ประกอบสำคัญของคำว่า “ค่าจ้าง”
        • หลักเกณฑ์การจ่ายค่าจ้าง ค่าตอบแทน ค่าล่วงเวลาค่าทำงานในวันหยุด (รวมทั้งกรณีเป็นลูกจ้างรายวันและรายเดือน)

8. การดำเนินการลงโทษทางวินัย จะต้องพิจารณาและมีขั้นตอนอย่างไร?
        • กรณีลูกจ้างกระทำผิดร้ายแรงและกระทำผิดไม่ร้ายแรงแตกต่างกันอย่างไร? และมีประเด็นใดในการพิจารณา
        • ขั้นตอนในการลงโทษทางวินัยที่ถูกต้องตามกฎหมาย

9. กรณีลูกจ้างเกษียณอายุ
        • หลักเกณฑ์การเกษียณอายุจะต้องเขียนในระเบียบข้อบังคับการทำงานหรือไม่
        • Early Retirement การเกษียณอายุก่อนกำหนดจะต้องมีในกฎระเบียบข้อบังคับหรือไม่
        • กรณีมีการจ้างงานหลังเกษียณอายุจะต้องจ่ายค่าชดเชยก่อนหรือหลังจากการเริ่มงานใหม่
        • กรณีลูกจ้าง “เสียชีวิต” หลังจากการจ้างงานต่อจากการเกษียณอายุและยังไม่ได้รับเงินค่าชดเชยจากนายจ้าง ลูกจ้างยังคงมีสิทธิได้รับอยู่หรือไม่
        • กรณีลูกจ้างเกษียณอายุและมีการต่อสัญญาจ้างจะมีผลตามกฎหมายแรงงานอย่างไร

Module 5 : HR Action Plan การวางแผนและออกแบบการทำงานของ HR อย่างมีประสิทธิภาพ

1. ความสอดคล้องของ Function ในงาน HR ภาพรวมของการทำงานทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร
        • การสรรหาและการสัมภาษณ์
        • การบริหารค่าจ้าง-เงินเดือน
        • กฎหมายแรงงาน
        • การพัฒนาบุคลากร

2. List งานของ HR: งานประจำ งานสำคัญ งานที่ห้ามพลาด พร้อมผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อพนักงานและองค์กร
        • จัดทำแผนและสรุปอัตรากำลังคน
        • การสรรหา คัดเลือก
        • การปฐมนิเทศและดูแลพนักงานใหม่
        • การจัดทำสถิติการทำงาน (Time Attendance)
        • การจัดทำ / Update เงินเดือน ค่าจ้าง สวัสดิการ OT
        • ดูแลสวัสดิการพนักงาน
        • การแจ้งประกันสังคม –ผู้ประกันตน เงินสมทบกองทุนฯ การเบิกสิทธิประโยชน์
        • การยื่นรายการภาษีหัก ณ ที่จ่าย
        • การจัดทำ / ปรับปรุงระเบียบข้อบังคับให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
        • การจัดทำ / ปรับปรุง Job Description ให้เป็นปัจจุบัน
        • การหา Training Need และจัดทำ Training Roadmap
        • การยื่นกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน / สิทธิประโยชน์การอบรม / การลดหย่อนภาษี
        • การจัดทำ Career Path / Talent Management / Succession Plan
        • การจัดทำงบประมาณประจำปี (HR Budgeting)
        • การประเมินผลการปฏิบัติงาน
        • โบนัส และการปรับค่าจ้างเงินเดือน

3. การแยกประเภทงาน HR ตามช่วงเวลาการทำงาน
        • งานรายวัน
        • งานรายเดือน
        • งานรายปี / ต้นปี กลางปี ปลายปี

4. งานที่ HR ต้องสื่อสาร/ประกาศ ให้พนักงานรับทราบ ตอบกลับ หรือดำเนินการ พร้อมช่วงเวลาที่เหมาะสม

5. ความสำคัญและประโยชน์ของการทำ Action Plan ต่อ HR และองค์กร

6. ปัจจัยที่ต้องคำนึงถึงและมีผลต่อการวางแผนและออกแบบการทำงาน
       • ลักษณะธุรกิจ
       • ช่วงเวลาในการประเมินผลการทำงาน
       • การเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือข้อบังคับ
       • นโยบายขององค์กร
          ฯลฯ

7. กระบวนการวางแผนและออกแบบ HR Action Plan อย่างมีประสิทธิภาพ
       • วิเคราะห์และกำหนดวัตถุประสงค์ของแผนงาน
       • ออกแบบแผนงาน กำหนดมาตรฐาน ตัวชี้วัด และผู้รับผิดชอบอย่างชัดเจน
       • ดำเนินการทำงานตามแผนงาน
       • ติดตามและประเมินผลแผนงาน

8. ข้อควรระวังในการวางแผนและออกแบบแผนงาน พร้อมแนวทางการแก้ไข