Critical Thinking & Decision Making การคิดอย่างมีวิจารณญาณเพื่อการตัดสินใจในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

     1 ในทักษะสำคัญที่คนทำงานควรพัฒนาขึ้นเพื่อให้ทันกับโลกของธุรกิจในยุคแห่งอนาคต คือ Critical Thinking หมายถึง ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ ซึ่งเป็น Soft Skill ที่ช่วยส่งเสริมและพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้นโดยทักษะนี้จะเกี่ยวกับการพิจารณาเพื่อตัดสินใจในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ที่จะเริ่มต้นจากการตั้งคำถามที่ท้าทาย ไม่เห็นคล้อยตามกับแนวคิดหรือวิธีการอื่น ๆ เพื่อนำไปสู่การแสดงความคิดเห็นต่อคำถามนั้น ๆ ด้วยการโต้ตอบทางข้อมูล และท้ายสุดจะนำไปสู่การได้วิธีการหรือแนวคิดใหม่ที่เป็นเหตุเป็นผลและมีความเป็นไปได้มากที่สุด ซึ่งการนำไปสู่การเลือกวิธีการนั้นต้องใช้การคิดเกี่ยวกับ Decision Making หรือการตัดสินใจอย่างมีระบบและเฉียบคม เพื่อนำไปสู่หนทางในการแก้ปัญหาหรือการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

     หลักสูตรนี้ จัดทำขึ้นเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการทำงานของบุคลากรในทุกระดับขององค์กร เนื่องจากในทุกการทำงานนั้น ต้องผ่านกระบวนการในการคิดทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการปฏิบัติงาน ซึ่งการมีทักษะทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและการตัดสินใจจะช่วยให้สามารถหาแนวทางในการทำงานและการแก้ปัญหาได้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยส่งเสริมให้เกิดความกล้าในการตัดสินใจในงานตามขอบเขตที่ได้รับ อันจะนำไปสู่การพัฒนาการทำงานและพัฒนาศักยภาพที่มีอยู่ให้ดีขึ้นอีกด้วย

หัวข้อสัมมนา

1. ความแตกต่างระหว่าง Critical Thinking และรูปแบบการคิดอื่น ๆ
2. ความสำคัญ ประโยชน์ และผลลัพธ์ที่ทรงพลัง ของ Critical Thinking ในการทำงาน
3. Workshop : เกม "จับผิดโฆษณา" กิจกรรมสำหรับการส่งเสริมทักษะการคิดเชิงวิพากษ์
4. รูปแบบ ข้ันตอน และกระบวนการสําหรับ Critical Thinking ที่ใช้สําหรับการแก้ปัญหาหรือตัดสินใจในงาน
    Workshop : พิจารณาการคิดด้วย Activity จริงหรือไม่ ชัวร์หรือมั่วนิ่ม
5. อุปสรรคสำคัญของการคิดอย่างมีวิจารณญาณ เช่น การลำเอียง หรืออคติ (Framing Effect, Confirmation Bias, Social Desirability Bias, Survivorship Bias)
    และวิธีการลดการลำเอียง หรืออคติ
6. ความแตกต่างระหว่างข้อเท็จจริงกับความคิดเห็น (Fact VS Opinion) และการนำไปใช้อย่างเหมาะสม
7. Workshop : Fact or Fake เพื่อเพิ่ม Critical Thinking ในการพิจารณาข้อมูลที่ดูเหมือนจะไม่ใช่ความคิดเห็น
    ว่าเป็นข้อเท็จจริงหรือไม่
8. 2 Model ที่ช่วยใน “การคิดเชิงวิพากษ์”
    8.1 ACE Model - Argument, Counter -argument, Evidence
    8.2 กระบวนการคิดเชิงวิพากษ์ 6 ขั้นตอน
9. แนวทางพัฒนา Critical Thinking เพื่อส่งเสริมการทํางานอย่างสร้างสรรค์
10. Decision Making (การตัดสินใจ) ความสําคัญและการเชื่อมโยงกับการคิดอย่างมีวิจารณญาณ
11. หลักการและกระบวนการของ Decision Making (การตัดสินใจ) เพื่อการทํางานอย่างเฉียบคม
12. เรียนรู้การตัดสินใจในงานอย่างเป็นระบบผ่านเครื่องมือ Decision Criteria
     Workshop: การพัฒนาทักษะ Decision Making (การตัดสินใจ)
13. ข้อควรคํานึงและสิ่งที่ควรเตรียมพร้อมเพื่อรับมือกับ Critical Thinking & Decision Making
14. สรุปเนื้อหาและถาม-ตอบปัญหากับวิทยากร