การเขียนเอกสารเชิงธุรกิจอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพนั้น เป็นจุดสำคัญที่บ่งชี้ถึง "ความเป็นมืออาชีพ" ขององค์กรนั้น
เทคนิค วิธีการเขียนเอกสารทางธุรกิจเพื่อ การติดต่อ สื่อสาร ประสานงานภายในและภายนอกองค์กร การใช้เอกสารหนังสือ จดหมาย ในการติดต่อภาครัฐและเอกชน
การร่างและการเขียนจดหมาย หนังสือ เอกสารทางธุรกิจ เป็นองค์ประกอบของงานที่สำคัญประกาศหนึ่งในกระบวนการทำงาน