เทคนิคการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชาและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ***เลื่อนกรูณาติดต่อเจ้าหน้าที่***

ปัจจุบันองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชนให้ความสำคัญกับการพัฒนาคนทุกระดับอย่างจริงจังโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับบุคลากร
ในระดับหัวหน้าซึ่งเป็นผู้ที่บริหารและทำงานใกล้ชิดกับผู้ปฏิบัติงานโดยตรงด้วยหัวหน้างานที่มีทักษะการบริหารและ
ความสามารถในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพย่อมส่งผลให้การขับเคลื่อนส่วนงานต่างๆขององค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น
และเอื้ออำนวยต่อการก้าวไปถึงเป้าหมายองค์กรได้เป็นอย่างดี

วิทยากรโดย ดร.สุรวงศ์ วัฒนกูล และอาจารย์สัตกร วงศ์สงคราม

หัวข้อสัมมนา

1.บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ และวิสัยทัศน์ในการเป็นหัวหน้าที่ดี

2.หัวหน้างานยุคใหม่กับการบริหารงานบริหารคนอย่างมีประสิทธิภาพ

3.การสร้างแรงจูงใจจากภายในตนเองในการเอาชนะความท้าทายและบรรลุเป้าหมายขององค์กร

4.ประเมินและวิเคราะห์ภาวะผู้นำของตนเองเพื่อการปรับให้เหมาะสมกับคนและสถานการณ์

5.การนำ E.Q. มาช่วยในการบริหารและขจัดจุดบอดทางอารมณ์

6.บริหารผู้ใต้บังคับบัญชาและทีมงาน

• เรียนรู้ลูกน้องแต่ละประเภทและสไตล์ในการทำงาน

• บริหารความแตกต่างภายในทีมงาน

• สร้างบรรยากาศของความไว้วางใจและการทำงานร่วมกัน

• การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์

• การบริหารการเปลี่ยนแปลง

• เทคนิคการบริหารผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพ

7.หลักการสนทนาและองค์ประกอบสำคัญของการสนทนาการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์

8.ประเภทของการผู้ใต้บังคับบัญชาและการวางกลยุทธ์การสนทนาในรูปแบบที่แตกต่างหัวหน้างานจะต้องใช้เทคนิคการพูดอย่างไร

9.เทคนิคการพูดในรูปแบบต่างๆวางกลยุทธ์เพื่อการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชาและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

• เทคนิคการพูดเพื่อจูงใจลูกน้องและเพื่อนร่วมงาน

• เทคนิคการพูดเพื่อให้ลูกน้องและผู้อื่นเห็นด้วยกับความคิดเห็นของเรา

• เทคนิคการตำหนิติชมลูกน้องอย่างสร้างสรรค์

• เทคนิคการพูดสำหรับการประเมินผลงานปลายปี

• เทคนิคการเปลี่ยนพัฒนาการพูดจาก Killing Word to Magic Word

10.Case study ปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการสื่อสารของหัวหน้างาน