ศิลปะการสื่อสาร การสั่งงาน การสอนงาน การควบคุมงาน การมอบหมายงานสำหรับหัวหน้างาน

รหัสหลักสูตร : 21/7206

กำหนดการสัมมนา

อัตราค่าสัมมนา

สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 3,745 บาท ( รวม VAT )
บุคคลทั่วไป : 4,494 บาท ( รวม VAT )

รายละเอียดหลักสูตร

ศิลปะการสื่อสาร การสั่งงาน การสอนงาน การควบคุมงาน การมอบหมายงานสำหรับหัวหน้างาน

  • บุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะระดับหัวหน้างานหรือผู้ที่กำลังก้าวสู่การเป็นหัวหน้า งานนอกเหนือจากมีหน้าที่ความรับผิดชอบในงานแล้ว ยังต้องรับผิดชอบต่อผู้ใต้บังคับ บัญชา ตลอดจนผู้ร่วมงานและบุคคลอื่นๆ อีกด้วย บุคคลที่แวดล้อมอยู่ภายในองค์กร เหล่านี้ ล้วนมีความแตกต่างกันทั้งในด้านความคิดพื้นฐานความรู้ ประสบการณ์ และ ทัศนคติ
หัวข้อสัมมนา

Part-I

1.คุณสมบัติและความสำคัญของการฝึกสอนลูก น้อง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพตามความ ต้องการขององค์กร

2. ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ทำหน้าที่ฝึกสอนเพื่อ การเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี

3. หลักเบื้องต้นของการพูดที่ดีสำหรับการสอน งานที่มีประสิทธิภาพ

4. กระบวนการพูดเพื่อการสอนงานที่สัมฤทธิ์ผล

5. มาตรฐานการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

6. การตรวจสอบพฤติกรรมและความพร้อมของ ลูกน้อง 4 ลักษณะเพื่อเลือกรูปแบบการสอนงาน ที่เหมาะสม

  • Dead Wood
  • Work Horse
  • Problem Child
  • Star

7. ขั้นตอนและเทคนิคการสอนงานที่มี ประสิทธิภาพ

8. ปัจจัยที่ทำให้ผู้รับการสอนเข้าใจสิ่งต่างๆที่ถูก สอนจากผู้สอนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ

Part-II

1. การสร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารระหว่างบุคคล
2. องค์ประกอบ ขั้นตอน กระบวนการ ของการ สื่อสาร ที่มีประสิทธิภาพ
3. ศิลปะการสื่อสาร เพื่อบรรลุเป้าหมายในงาน
  • การสื่อสารเชิงรุก
  • การสื่อสารเชิงรับ

4. การสื่อสารของหัวหน้างานในบทบาทที่เหมาะ สมกับสถานการณ์
  • บทบาทตัวแทนบริษัท
  • บทบาทตัวแทนพนักงาน

5. วิธีการลดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร
  • สื่อสารโดยใช้ภาษาผู้ฟัง
  • เปิดโอกาสให้ซักถาม
  • ใช้อุปกรณ์ในการช่วยสื่อ
  • สังเกตอาการผู้ฟัง

6. วิธีตรวจสอบความเข้าใจของผู้ฟังด้วยคำถาม สร้างสรรค์

7. ข้อควรคำนึงถึงในการออกคำสั่งลักษณะของคำสั่งที่ดี
  • บังคับ
  • ขอร้อง
  • เสนอแนะ
  • อาสา

7. การมอบหมายงานและควบคุมงานที่มี ประสิทธิภาพ

8. เทคนิคการติดตามงาน
  • สังเกตการณ์
  • สอบถาม
  • รายงาน
นับชั่วโมง CPD นับชั่วโมง CPA
บัญชี อื่นๆ บัญชี อื่นๆ
0:0 0:0 0:0 0:0

วิทยากร

รศ.สุขุม นวลสกุล
อาจารย์ไมตรี ทองประวัติ

สถานที่

โรงแรมแมนดาริน
662 ถนน พระราม 4 แขวง มหาพฤฒาราม เขต บางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์ :
02 238 0230
เว็บไซต์ :
การเดินทาง :

รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สถานีสามย่าน ทางออกที่ 1 (เดิน 200 เมตร)


: InternetExplorer เวอร์ชั่น 10 ขึ้นไป : Firefox เวอร์ชั่น 53 ขึ้นไป : Chrome เวอร์ชั่น 58 ขึ้นไป

FaLang translation system by Faboba