Day 1 : Introduction to Business English Communication (การสื่อสารภาษาอังกฤษธุรกิจ) • Grammar and Usage (ไวยกรณ์กับการใช้ภาษา) • Introductions (สื่อสารภาษาอังกฤษธุรกิจเริ่มต้นอย่างไร) • Social Etiquette (มารยาทการสื่อสารภาษาอังกฤษธุรกิจ) • Asking for Clarification and Clarifying (การสอบถามข้อมูล) • How to improve your English-Speaking Skills (เทคนิคการปรับปรุงการพูดภาษาอังกฤษ) • Workshop / Game – Ice breaker • Business Dialogue (บทสนทนาทางธุรกิจ) • Talking about Your Job (แนะนำองค์กรและงานของท่านได้อย่างคล่องแคล่ว) • Telephoning (การสนทนาธุรกิจผ่านทางโทรศัพท์) • Dealing with Problems over the Telephone (ปัญหาที่พบบ่อยจากการสนทนาทางโทรศัพท์) • Workshop / Game – Telephoning game
Day 2 : Successful Meetings (สู่ความสำเร็จของการสื่อสารภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพในที่ประชุม) • Participating in Meetings (การมีส่วนร่วมในที่ประชุม) • Formal and Informal Meetings (สนทนาในที่ประชุมอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการ) • Networking (การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจในที่ประชุม เพื่อต่อยอดธุรกิจ) • Teleconferencing (การประชุมผ่านโทรศัพท์และสื่อในปัจจุบัน) • Appraisals (ประเมินผลความสำเร็จของการประชุม) • Workshop / Game – Meeting Speaking game
Day 3 : Socializing and Negotiating (การเข้าสังคม และการเจรจาต่อรองตามหลักสากล) • Being Polite (สนทนาอังกฤษธุรกิจอย่างสุภาพ) • Establishing Contact (การสร้างเครือข่ายธุรกิจ ในสถานที่ต่างๆ) • Small-Talk Strategies (กลยุทธ์ในการสนทนาในช่วงเวลาสั้นๆอย่างมีประสิทธิภาพ) • Talking about a Product (เคล็ดลับการนำเสนอ สินค้าและบริการ) • Discussing Terms and Conditions (วิธีการอธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขต่าง ๆในธุรกิจ) • Agreeing and Disagreeing (เทคนิคการแสดงความคิดเห็น) • Starting and Ending a Negotiation (เจรจาต่อรองแบบสากล)
Day 4 : Successful Presentations (นำเสนองานด้วยภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพ) • Preparing Your Presentation (การเตรียมตัวก่อนการนำเสนองาน) • Structuring Your Presentation (โครงสร้างของการนำเสนองาน) • Introducing Your Presentation (ขั้นตอนการนำเสนอ) • Delivering Your Message (เทคนิคส่งสารสำคัญในการนำเสนอ) • Using Visual Aids (การใช้เครื่องมือช่วยในการนำเสนออย่างมืออาชีพ) • Concluding (สรุปข้อมูลการนำเสนออย่างเข้าใจง่าย) • Handling Questions (วิธีรับมือและตอบคำถามในที่ประชุม) • Bringing Your Presentation Alive! (ทำอย่างไรให้การนำเสนอน่าสนใจ)
Day 5 Summary & Speaking Test (สรุปและทดสอบทักษะการสนทนาภาษาอังกฤษ • Meeting Test & Feedback (ทดสอบ ทักษะการพบปะลูกค้าและการเข้าร่วมประชุม • Negotiating Test & Feedback (ทดสอบ ทักษะการเจรจาต่อรอง • Presentation Test & Feedback (ทดสอบ ทักษะการนำเสนอ) • Summary & Certificate Presentation (สรุปภาพรวมการสื่อสารภาษาอังกฤษธุรกิจ มอบวุฒิบัตร)
