หลักสูตร
“การสื่อสารภายในองค์กรเพื่อลดความเสี่ยงด้วยเทคนิค “HOU REN SOU”
หัวข้อสัมมนา
- อะไรคือความเสี่ยงจากการสื่อสารในการทำงานแต่ละขั้นตอน
- HOU REN SOU คืออะไร มีประโยชน์ต่อการทำงานอย่างไร
- การทำ HOU REN SOU ควรมีโครงสร้างอย่างไร ข้อมูลจึงจะไม่ตกหล่น และเข้าใจตรงกัน
- ขั้นตอนการทำ HOU REN SOU
- โฮโคะคุ = รายงานสิ่งที่ได้ทำไป
- เรนราคุ = ติดต่อสื่อสารอย่างต่อเนื่อง
- โซดัน = การปรึกษาหารือในกรณีมีข้อสงสัยเกิดปัญหาขึ้น
- รูปแบบของการสื่อสารที่สามารถครอบคลุมข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างครบถ้วน
- หลักการในการสื่อสารให้มีความเข้าใจที่ตรงกัน
- วิธีกำจัดอุปสรรคของการสื่อสารแบบ HOU REN SOU
- รูปแบบของข้อเสนอแนะที่ดี เพื่อการนำไปสู่การปรับปรุงที่มีประสิทธิผล
- Workshop ฝึกปฏิบัติ