2. Digital Takeover พฤติกรรมของผู้คนจะปรับเข้าสู่ระบบดิจิทัลมากขึ้น ครอบคลุมด้วยเทคโนโลยี มีการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลาย ในอนาคตอินเทอร์เน็ตจะกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานและเข้าถึงได้ทุกที่
3. Emergence of Big Data มีการนำข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) มาบริหารจัดการหรือประมวลผล เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในด้านต่างๆ ทั้งภาครัฐและ เอกชน หรือในเชิงธุรกิจ
4. Elevated Health and Wellness ผู้คนดูแลสุขภาพมากขึ้น เรื่องสุขอนามัยกลายเป็นกิจวัตรสำคัญ การปฏิบัติตัวในช่วงโควิด-19 จะกลายเป็นบรรทัดฐานและ ความรับผิดชอบต่อสังคม รวมทั้งระบบสาธารณสุขและการแพทย์ของประเทศจะมีการพัฒนาคุณภาพและการเข้าถึง
7. Prepare for the Next Disruption จากเหตุการณ์โควิด-19 ผู้คนได้เรียนรู้และเตรียมพร้อมสำหรับรับมือกับวิกฤตในอนาคตมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพึ่งพาตนเอง หรือทักษะพื้นฐานในการใช้ชีวิต เช่น การรักษาระยะห่างทางสังคม, Work From Home เป็นต้น