Future Skills ทักษะแห่งอนาคต : กุญแจสู่โลกการทำงานยุคใหม่

     เมื่อพูดถึง “ทักษะ” หรือ “Skills” หมายถึง ความเชี่ยวชาญของบุคลากรที่สามารถปฏิบัติ ดำเนินการ และกระทำได้อย่างคล่องแคล่ว ทักษะสำคัญที่องค์กรต้องเร่งเครื่องในการพัฒนาให้บุคลากรในองค์กรมีก็คือ Future Skills
     การทำงานในปัจจุบันไม่ได้มองเพียงแค่การพัฒนาทักษะที่เกิดขึ้นในงานปัจจุบันเท่านั้น ทักษะในอนาคต หรือ Future Skills เป็นอีกหนึ่งทักษะที่องค์กรต้องเร่งพัฒนาด้วย
     Future Skills คือ ทักษะในอนาคตที่กำหนดขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจากรูปแบบการทำงานที่ปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา การเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทาย ส่งผลให้คนทำงานต้องมีความพร้อมที่จะปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น โดยไม่ยึดติดกับรูปแบบการทำงานเดิมที่เคยปฏิบัติ
     Future Skills จึงเป็นทักษะสำคัญที่รองรับแนวทางการทำงานใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต โดยองค์กรต้องเร่งสร้างและพัฒนาให้บุคลากรเกิดทักษะในอนาคตนี้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ รูปแบบของ Future Skills แบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่
     ประเภทที่ 1 : Future Skills for Business Model
     เป็นทักษะสำคัญที่กำหนดขึ้นจากรูปแบบการดำเนินธุรกิจใหม่ๆ ที่องค์กรต้องการสร้างให้เกิดขึ้นเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจ เป็นแนวทางการดำเนินธุรกิจที่องค์กรไม่เคยทำมาก่อน แต่ต้องการสร้างให้เกิดขึ้นเพื่อให้ทันต่อการแข่งขันที่จะเกิดขึ้นในอนาคต หากองค์กรยังยึดติดกับโมเดลธุรกิจแบบเดิมๆ อาจส่งผลต่ออนาคตที่องค์กรจะต้องล่มสลาย หรือมีคู่แข่งที่พัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ๆ เพื่อสร้างโอกาสและทางเลือกให้กับลูกค้ามากขึ้น
     ทักษะใหม่ (Future Skills) ที่สำคัญ ได้แก่
     • ทักษะการใช้ภาษาและการตรวจสอบหนังสือ
     • ทักษะการออกแบบปกและสร้างรูปภาพในหนังสือ เป็นต้น
     • ทักษะการจัดวางและจัดรูปแบบหนังสือ
     • ทักษะการใช้โปรแกรมทำหนังสือ
     • ทักษะการคำนวณต้นทุนและกำไรจากการทำหนังสือ
     ทั้ง 5 ข้อนี้ ถือเป็นทักษะที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ธุรกิจใหม่ไปต่อได้ ซึ่งองค์กรอาจจะสร้างหน่วยงานที่รองรับการเกิดธุรกิจใหม่ และมองหาคนที่มีทักษะตอบโจทย์ธุรกิจใหม่

     ประเภทที่ 2 : Future Skills for Department Strategy
     ทักษะแห่งอนาคตที่ตอบโจทย์กลยุทธ์การทำงานของหน่วยงาน หรือเรียกว่า ทักษะที่จำเป็นในศตวรรษที่ 21 เป็นทักษะสำคัญของคนทำงานที่จะต้องมี เพื่อรองรับรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปตามกลยุทธ์ของหน่วยงานที่กำหนดขึ้น
     Future Skills หรือ 21st Century Skills เป็นทักษะแห่งศตวรรษที่ 21 ที่องค์กรต่างๆ พยายามพัฒนาให้บุคลากรเกิดทักษะแห่งอนาคตนี้ขึ้น จากการสำรวจพบว่า Future Skills ที่จำเป็นสำหรับแนวทางการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ประกอบด้วย 5 Pillars ได้แก่
     Pillar 1 : Technology and Digital Skills
     Pillar 2 : Agile and Transformation Skills
     Pillar 3 : Analytic Thinking Skills
     Pillar 4 : Collaboration Skills
     Pillar 5 : Innovation and Creative Thinking Skills

     สรุปว่า ทักษะแห่งอนาคต (Future Skills) เป็นทักษะสำคัญที่องค์กรต้องเร่งพัฒนาให้บุคลากรมีทักษะนี้ ไม่ว่าจะเป็นทักษะแห่งอนาคตเพื่อตอบโจทย์โมเดลธุรกิจใหม่ๆ หรือตอบโจทย์การทำงานของหน่วยงาน ดังนั้น การสร้างและพัฒนาทักษะแห่งอนาคต หรือ Future Skills จึงเป็นกุญแจสำคัญเพื่อส่งเสริมให้องค์กรอยู่รอด เติบโต และสร้างความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจต่อไป