หัวหน้างานมืออาชีพ สอนงานกันอย่างไร?
โดย
|
1. วางแผนการสอนงาน การสอนงานให้มีประสิทธิภาพต้องเริ่มจากการวางแผนการสอนที่ดี โดยหัวหน้าหรือผู้บังคับบัญชา ต้องกำหนด วัตถุประสงค์และหัวข้อที่จะสอนให้ชัดเจนพร้อมกับกำหนดระยะเวลาในการสอน เพื่อให้พนักงานสามารถนำไป ปฏิบัติให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด
2. การกำหนดเป้าหมาย การกำหนดเป้าหมายเป็นการกำหนดขอบเขตในการสอนงาน จะแสดงให้เห็นถึงองค์ความรู้และความสามารถที่ พนักงานควรได้รับจากการสอนงาน โดยขอบเขตการสอนงานจะขึ้นอยู่กับหน้าที่การปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละ บุคคล ซึ่งอาจจะแตกต่างกันออกไปในแต่ละด้าน
3. จัดการสอนงานให้เป็นไปตามแผน การสอนงานให้ตรงตามแผนที่ตั้งไว้นั้น ผู้สอนต้องแน่ชัดว่าข้อมูลที่สอนเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ตรงตามหัวข้อและ แผนงานที่ตั้งไว้ และต้องสามารถวัดผลได้ เช่น การสร้างกราฟหรือตารางขึ้นเพื่อช่วยวัดผลของการปฎิบัติงาน ให้ยังคงประสิทธิภาพและไม่ผิดเพี้ยนไปจากแผนที่ตั้งไว้
4. ประเมินผลการสอนงาน การติดตามประเมินผลเป็นขั้นตอนที่หัวหน้าหรือผู้บังคัญบัญชาควรให้ความสนใจเป็นอย่างยิ่ง เพราะเป็นตัวบ่งชี้ ถึงผลลัพธ์จากการสอนงานว่าประสบผลสำเร็จหรือไม่ ซึ่งระยะเวลาของการติดตามประเมินผลจะวัดได้ภายใน 1-2 เดือน หลังจากการปฎิบัติงานจริง หากพนักงานเกิดปัญหาหรืออุปสรรค หัวหน้าสามารถชี้แนะแนวทาง ความถูกต้องให้กับพนักงานได้
|
เกร็ดความรู้กับธรรมนิติ : หัวหน้างานมืออาชีพ สอนงานกันอย่างไร?
|
|