วิทยากรโดย วิทยากรโดย ดร.ขวัญชัย เกิดอุบล
หัวข้อสัมมนา
Part 11. คุณสมบัติและความสำคัญของการฝึกสอนลูกน้องเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพตามความต้องการขององค์กร2. ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ทำหน้าที่ฝึกสอนเพื่อการเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี3. หลักเบื้องต้นของการพูดที่ดีสำหรับการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ4. กระบวนการพูดเพื่อการสอนงานที่สัมฤทธิ์ผล5. มาตรฐานการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ6. การตรวจสอบพฤติกรรมและความพร้อมขอลูกน้อง 4 ลักษณะเพื่อที่เลือกรูปแบบสอนงานที่เหมาะสม 1) Dead Wood 2) Work Horse 3) Problem Child 4) Star7. ขั้นตอนและเทคนิคการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ8. ปัจจัยที่ทำให้ผู้รับการสอนเข้าใจสิ่งต่างๆที่ถูกสอนจากผู้สอนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพประสิทธิภาพPart 21. การสร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารระหว่างบุคคล2. องค์ประกอบ ขั้นตอน กระบวนการ ของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ3. ศิลปะการสื่อสารเพื่อบรรลุเป้าหมายในงาน 1) การสื่อสารเชิงรุก 2) การสื่อสารเชิงรับ4. การสื่อสารของหัวหน้างานในบทบาทที่เหมาะสมกับสถานการณ์ 1) บทบาทตัวแทนบริษัท 2) บทบาทตัวแทนพนักงาน5. วิธีการลดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร 1) สื่อสารโดยใช้ภาษาผู้ฟัง 2) เปิดโอกาสให้ซักถาม 3) ใช้อุปกรณ์ในการช่วยสื่อ 4) สังเกตอาการผู้ฟัง6. วิธีตรวจสอบความเข้าใจของผู้ฟังด้วยคำถามสร้างสรรค์7. ข้อควรคำนึงถึงในการออกคำสั่งลักษณะของคำสั่งที่ดี 1) บังคับ 2) ขอร้อง 3) เสนอแนะ 4) อาสา8. การมอบหมายงานและควบคุมงานที่มีประสิทธิภาพ9. เทคนิคการติดตามงาน 1) สังเกตการณ์ 2) สอบถาม 3) รายงาน
132 ถ.ลอยเคราะห์ ต.ช้างคลาน อ.เมือง จ.เชียงใหม่
โทรศัพท์ : 053905000