The Power of Communication พลังแห่งการสื่อสารเพื่อความสำเร็จขององค์กร

         ท่ามกลางปัญหาวิกฤตต่าง ๆ ที่เราต้องเจอในสถานการณ์ปัจจุบัน ทำให้การสื่อสารจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทุกคนต้องเรียนรู้ จึงนับได้ว่าการสื่อสารเป็นนั้นทักษะสำคัญที่ต้องใช้ในการทำงาน และต้องได้รับการพัฒนาและฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เพราะไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งงานใดล้วนต้องมีการสื่อสารกันทั้งสิ้น เพราะการสื่อสารที่ดีนั้นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความเข้าใจ และนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นหากทุกคนในองค์กรมีทักษะในการสื่อสารที่ดี ก็จะเป็นหนึ่งปัจจัยที่จะนำพาองค์ไปสู่เป้าหมายได้อย่างไม่ยาก 


วิทยากรโดย คุณอรพินท์ ธีระตระกูลชัย (โค้ชซันนี่)

หัวข้อสัมมนา

1. กรอบแนวคิดของพลังแห่งการสื่อสาร (The Power of Communication)

2. ปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อการสื่อสารในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง

3. การสื่อสารในรูปแบบ Remote working เพื่อรับมือกับสถานการณ์ในยุคปัจจุบัน

    - ช่องทางในการสื่อสาร (Channel)

    - การสร้างความมั่นใจให้กับผู้ส่งสาร / ผู้รับสาร (Be trust)

    - ความยืดหยุ่นในการทำงาน (Be flexible)

4. เทคนิค 3V เพื่อเสริมสร้างสัมพันธภาพในการสื่อสารนำไปสู่ความสำเร็จองค์กร

    - Verbal เนื้อหาในการสื่อสาร

    - Vocal น้ำเสียงในการสื่อสาร

    - Visual บุคลิกภาพ ท่าทางในการสื่อสาร

5. การสร้างความสำเร็จในการสื่อสารภายในและภายนอกองค์กร (Communication success)

6. การสื่อสารเชิงบวกเพื่อเพิ่มพลังแห่งการสื่อสาร (Positive communication)

    - การตั้งคำถามที่ดี Powerful question

    - การฟังแบบ Empathy listening และ Sympathy listening

    Workshop: สื่อสารอย่างไรให้ได้ใจ(ความ)

7. การฟังเพื่อนำไปสู่การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

    - การฟังเชิงรุก (Active listening)

    - การฟังเชิงรับ (Passive listening)

    Workshop: ได้ยินหรือได้ฟัง (Hear or Listen)

8. วิธีการรับมือกับปัญหาในการสื่อสาร และอุปสรรคที่มีผลต่อการสื่อสาร