Perfect English e-mail Writing (Case Studies) : การเขียนอีเมลภาษาอังกฤษ ฝึกปฏิบัติจากตัวอย่างที่นำไปใช้จริง

• จบปัญหาอีเมลที่รับ-ส่งทุกวัน เปลี่ยนจากเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย
• เรียนรู้เทคนิคการเขียน e-mail ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ ให้ถูกต้อง ชัดเจน กระชับ เป็นทางการ
• เน้นตัวอย่างการเขียน e-mail ในวาระต่างๆที่เกิดขึ้นจริงในการทำงาน
• ฝึกเขียนจริง ทั้งรายบุคคลและรายกลุ่มพร้อมเฉลยข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงแก้ไข

วิทยากรโดย อาจารย์อุไรพรรณ นาวินประเสริฐ

หัวข้อสัมมนา

1. เทคนิคและโครงสร้างในการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจแบบมืออาชีพ
    1.1 องค์ประกอบของการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษที่ถูกต้อง (e-mail structure)
    1.2 หลักในการเขียนอีเมลที่เหมาะสมในสถานการณ์ต่างๆ (Content and styles)
    1.3. เคล็ดลับการเขียนหัวข้ออีเมลให้น่าสนใจและกระชับ ตรงตามวัตถุประสงค์

2. การเรียบเรียงเนื้อหาอีเมลให้ถูกต้องและครบถ้วน (e-mail Organization)
    2.1 รูปแบบประโยคมาตรฐานต่าง ๆ ที่นิยมใช้ในการเขียน e-mail
    2.2 วิธีสื่อสารเนื้อหาให้เข้าใจง่ายและตรงประเด็น

3. Case Studies: ฝึกเขียน e-mail ในวาระต่างๆ
    - การแสดงความชื่นชมยินดี (Showing Appreciation/Congratulations)
    - การแสดงความเสียใจ (Condolences)
    - การกล่าวขอโทษ (Apologies)
    - การแสดงความห่วงใย (Get-Well Wishes)
    - การสอบถาม และแสดงความต้องการ (Enquiries & Requests)
    - การขอความร่วมมือ/ช่วยเหลือ (To make approaches)
    - การแจ้งเตือน (นัดหมาย/ติดตามงาน) (Reminders)
    - การโต้ตอบ, ตอบกลับอีเมล (Replies)
    - การจอง (เดินทาง/ห้องพัก) (Reservation)
    - การถ่ายทอด/ส่งต่อข้อมูล (Transmitting – Information)

4. Incorrect Examples: สิ่งที่มักเขียนผิด พร้อมวิธีการแก้ไข
5. e-mail Writing Tips: เคล็ดลับในการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษให้ดูดีและมีสไตล์
    5.1 วลีและคำศัพท์ในการเขียนอีเมล (e-mail useful phrases and vocabulary)
    5.2 Do & Don’t ตัวอย่างการเขียน e-mail ทางธุรกิจ
    5.3 ข้อควรระวังในการเขียนอีเมลทางธุรกิจ