ธุรการ 2025 กำลังสนับสนุนสำคัญที่องค์กรต้องการ

วิทยากรโดย  อาจารย์นุชจรี จารย์ศิลา

หัวข้อสัมมนา

Module 1 การบริหารงานอำนวยการ

1. Work shop จับประเด็นปัญหาที่พบบ่อยๆเกี่ยวกับการบริหารงานอำนวยการ

• รวบรวมประเด็นปัญหา
• ระดมสมอง(Brainstorm)
• วิเคราะห์(Analyze)ประเด็นปัญหาเพื่อหาแนวทางและวิธีการแก้ไข

2. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทและหน้าที่ของงานอำนวยการ

• ขอบเขตและความรับผิดชอบของานอำนวยการ
• งานที่เกี่ยวข้องกับงานอำนวยการมีอะไรบ้าง?

3. การบริหารงานอำนวยการ

• การบริหารแผนงาน (Planning)
• การจัดการองค์กร (Organizing)
• การบริหารทรัพยากรบุคคล (Human resource management)
• การอำนวยการ (Administration)
• การประสานงาน (co-ordination)
• การรายงาน (Reporting)

Module2 การบริหารงานธุรการ

4. ความสำคัญของงานธุรการ

• ฝ่ายสนับสนุนงานด้านต่างๆในองค์กร
• การปลูกฝังบุคลากรให้เห็นถึงความสำคัญของงานธุรการ
• การสร้างมุมมองเชิงบวกในการทำงาน

5. บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบต่องานธุรการ

6. เทคนิคการติดต่อสื่อสารภายใน-ภายนอกองค์กรให้มีประสิทธิภาพ

7. ปัญหาและแนวทางแก้ไขในการทำงาน

Module3 การบริหารระบบงานเอกสาร

8. Work Shop Pre-Test การบริหารงานเอกสาร

9. เทคนิคในการบริหารและจัดเก็บเอกสาร

10. การพัฒนาระบบทางเดินเอกสารในการปฏิบัติ (Work Flow)

11. เทคนิคการป้องกันและข้อควรระวังไม่ให้เอกสารสูญหาย

• การนำเอกสารออกจากตู้หรือแฟ้ม
• ขั้นตอนในการยืมเอกสาร
• Work Shop การวางแผนการทำงานอย่างมีระบบ

Module4 การสรุปภาพรวมของการบริหารงานอำนวยการ งานธุรการ และงานระบบเอกสารภายในองค์กร

• Post Teat การบริหารงานเอกสาร
• นำเสนอความรู้ สิ่งที่ได้รับจากการสัมมนา และแนวทางการนำไปปฏิบัติใช้จริง
• ถาม - ตอบ