- ลดอัตราการเกิดซ้ำของปัญหารายวันที่เกิดขึ้นแบบไม่รู้จบ
- วิเคราะห์ Turtle Diagram (ตัวเต่า) อันเป็นที่มาของปัญหาทั้งหลาย
- สร้างทักษะในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นขั้นตอนและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น
- ประยุกต์ใช้ระบบการแก้ไขและป้องกันปัญหาตามมาตรฐานสากล (ISO)
- เชื่อมโยงเนื้อหากับปัญหาประจำวันของผู้เรียนเพื่อง่ายต่อการเข้าใจและจดจำ
หัวข้ออบรม
1. ความสำคัญของการบริหารจัดการ
- ทำไมต้องมีระบบการบริหารจัดการ
- Positive Thinking มีประโยชน์อย่างไรกับการทำงาน และการแก้ไขปัญหา
- ความสำคัญของการทำงานกับการมีชีวิตและ “เป้าหมายของชีวิต”
2. การควบคุมกระบวนการ
- Turtle Diagram “ทุกปัญหา ล้วนมาจากเต่า”
3. กระบวนการแก้ไขและการป้องกันปัญหา (Problem Solving)
- ความสัมพันธ์และความสำคัญของระบบการแก้ไขและป้องกันปัญหาตามมาตรฐานสากล (ISO)
- การกำหนดมาตรการในการจัดการ
4. Workshop (ฝึกปฏิบัติ วิเคราะห์ และการแก้ไขปัญหาจากกรณีศึกษาที่เกิดขึ้นจริง)