วิทยากรโดย ดร.สิทธิพร เอี่ยมแสน

1. ความสำคัญของการเขียน e-mail ในการดำเนินธุรกิจในปัจจุบัน
2. ทบทวนหลักไวยากรณ์โครงสร้างของประโยค ก่อนเริ่มการเขียน e-mail ภาษาอังกฤษที่ถูกต้อง
3. หลักไวยากรณ์ในการใช้เขียน e-mail ที่ถูกต้องและสำคัญ
    - Tense ต่าง ๆ จำเป็นในการเขียน e-mail หรือไม่
    - คำเชื่อมต่าง ๆ ในการเขียน (Conjunction) ประโยค
    - การใช้กริยา (Verb) กริยาช่วย (Adverb) ในการสื่อความหมาย ฯลฯ
4. รูปแบบประโยคต่าง ๆ ที่นิยมใช้ในการเขียน e-mail
    - Simple sentence
    - Compound sentence
    - Complex sentence
5. ขั้นตอนในการพัฒนาทักษะการเขียน e-mail แบบมืออาชีพ
6. หลักในการเขียน E-mail และข้อควรระวังในการเขียน e-mail
    - การใช้คำศัพท์ที่ถูกต้องสุภาพ
    - การใช้ภาษาที่เรียบง่ายในการสื่อสาร
    - สำนวนต่าง ๆ
    - การใช้เทคนิค EOM (End of Message) Headlines เพื่อเพิ่มความน่าสนใจในการเปิดอ่าน
7. เทคนิคการเขียนและตอบ e-mail แบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้อ่าน
    - การเริ่มต้นเรื่อง (Starting with Greetings)
    - เนื้อเรื่อง เนื้อหา (Reason for writing/Replying)
    - บทสรุป การปิดเรื่อง (Closing Phrases)
8. ตัวอย่างการเขียน e-mail ทางธุรกิจที่เหมาะสมและไม่เหมาะสม
9. ข้อควรระวังในการเขียนอีเมลทางธุรกิจ
10. Workshop : การเขียน e-mail
11. ถาม-ตอบปัญหาและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น