เตรียมตัวก่อนไปทวงหนี้ !!
โดย
|
4 ทักษะที่ต้องทำ ก่อนไปเจรจากับลูกหนี้ เพื่อช่วยเพิ่มความมั่นใจในการทวงหนี้ของคุณ
1. เตรียมจุดมุ่งหมาย กำหนดจุดประสงค์แน่วแน่ในการทวงหนี้ ลำดับความต้องการให้ชัดเจน เช่น ชำระหนี้ภายในวันที่เท่าใด สามารถผ่อนผัน ได้นานที่สุดกี่วัน ชำระเป็นจำนวนเท่าใด มีขั้นต่ำได้หรือไม่
2. เตรียมข้อมูลให้พร้อม ข้อมูลในที่นี่คือหลักฐานในการเป็นเจ้าหนี้-ลูกหนี้ และเอกสารต่างๆ ที่ช่วยสนับสนุนให้การเจรจามีประสิทธิภาพเมื่อลูกหนี้ ต้องการทราบถึงข้อมูล
3. เตรียมวิธีการพูด เริ่มต้นจากการวิเคราะห์ลักษณะพฤติกรรมของลูกหนี้ หาช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อเริ่มสนทนา และเตรียมวิธีเจรจา เกลี้ยกล้อม เช่น ลูกหนี้ที่ใจร้อน เจ้าหนี้ควรวางตัวเป็นผู้ฟังที่ดี นอบน้อม และตรงประเด็น
4. เตรียมรับมือกับความขัดแย้ง เจ้านี้ต้องพึงระวังไว้เสมอเมื่อเกิดความไม่เข้าใจกัน ต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ หากลูกหนี้ไม่ยอมตกลงตามข้อเสนอนั้น เจ้าหน้าต้องมีข้อเสนอสำรอง หรือทางเลือกอื่นๆที่คุ้มค่าทั้ง 2 ฝ่าย
|
เกร็ดความรู้กับธรรมนิติ : เตรียมตัวก่อนไปทวงหนี้ !! |
|