Successful Negotiation เจรจาต่อรองอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

- เตรียมความพร้อมเกี่ยวกับข้อมูล คู่เจรจา ความต้องการ และข้อเสนอเพื่อกำหนดกลยุทธ์ เป้าหมาย รวมถึงผลที่ต้องการ - เลือกผู้แทนที่เหมาะสมและการนำเสนอที่น่าเชื่อถือ เพื่อสร้างความเชื่อมั่น และคาดการณ์ถึงประโยชน์ที่ทั้งสองฝ่ายจะได้รับ
- พูด ฟัง และตั้งคำถามที่มุ่งให้คู่เจรจาเห็นถึงประโยชน์ที่จะได้รับ รวมถึงใช้ไหวพริบเพื่อโน้มน้าวให้เกิดการประนีประนอม
- เปิดกว้างในการรับฟังความต้องการของคู่เจรจาและสามารถยืดหยุ่นได้ จะทำให้เกิดสัมพันธภาพที่ดีต่อกัน
- คำนึงถึงจรรยาบรรณวิชาชีพของตนในขณะการเจรจาต่อรอง
- แม้จะไม่ได้ข้อตกลง ก็ต้องสรุปและบันทึกการเจรจาในครั้งนั้น ๆ อย่างชัดเจน